Zásady ochrany osobných údajov

sa zaväzujú chrániť vaše súkromie. Ak máte akékoľvek otázky alebo problémy týkajúce sa použitia vašich osobných údajov, kontaktujte nás a my vám radi pomôžeme.

Používaním tejto stránky alebo našich služieb súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov, ako je to opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Obsah

  1. Definície použité v tejto politike
  2. Zásady ochrany údajov, ktoré sledujeme
  3. Aké máte práva týkajúce sa vašich osobných údajov
  4. Aké osobné údaje o vás zhromažďujeme
  5. Ako používame vaše osobné údaje
  6. Kto iný má prístup k vašim osobným údajom
  7. Ako zabezpečíme vaše údaje
  8. Informácie o cookies
  9. Kontaktné informácie

Výklad

Osobné údaje – akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.
Spracovanie – každá operácia alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú na osobných údajoch alebo na súboroch osobných údajov.
Subjekt údajov – fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú.
Dieťa – fyzická osoba mladšia ako 16 rokov.
My / nás – (kapitalizovaní alebo nie) –

Zásady ochrany údajov

  • Sľubujeme, že budeme dodržiavať nasledujúce zásady ochrany údajov: Spracovanie je zákonné, spravodlivé a transparentné. Naše Spracovateľské aktivity majú zákonné dôvody. Pred spracovaním osobných údajov vždy zvážime vaše práva. Na požiadanie vám poskytneme informácie týkajúce sa spracovania.
  • Spracovanie je obmedzené na účel. Naše aktivity spracovania zodpovedajú účelu, na ktorý boli osobné údaje zhromaždené.
  • Spracovanie sa vykonáva s minimálnymi údajmi. Zhromažďujeme a spracúvame iba minimálne množstvo osobných údajov potrebných na akýkoľvek účel.
  • Spracovanie je obmedzené časovým obdobím. Vaše osobné údaje nebudeme ukladať dlhšie, ako je potrebné.
  • Budeme sa usilovať o zabezpečenie presnosti údajov.
  • Budeme sa usilovať o zabezpečenie integrity a dôvernosti údajov.

Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má nasledujúce práva:

  1. Právo na informácie – to znamená, že musíte vedieť, či sa vaše osobné údaje spracúvajú; aké údaje sa zhromažďujú, odkiaľ sa získavajú a prečo a kým sa spracúvajú.
  2. Právo na prístup – to znamená, že máte právo na prístup k údajom zhromaždeným od vás / o vás. Zahŕňa to vaše právo požiadať a získať kópiu zhromaždených vašich osobných údajov.
  3. Právo na opravu – to znamená, že máte právo požiadať o opravu alebo vymazanie vašich osobných údajov, ktoré sú nepresné alebo neúplné.
  4. Právo na vymazanie – to znamená, že za určitých okolností môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov z našich záznamov.
  5. Právo na obmedzenie spracovania – čo znamená, že pri splnení určitých podmienok máte právo obmedziť spracovanie vašich osobných údajov.
  6. Právo namietať proti spracovaniu – čo znamená, že v určitých prípadoch máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, napríklad v prípade priameho marketingu.
  7. Právo namietať proti automatizovanému spracovaniu – to znamená, že máte právo namietať proti automatizovanému spracovaniu vrátane profilovania; a nepodliehajú rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracovaní. Toto právo môžete uplatniť vždy, keď existuje výsledok profilovania, ktorý má právne účinky, ktoré sa vás týkajú alebo vás významne ovplyvňujú.
  8. Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať vaše osobné údaje v strojom čitateľnom formáte alebo, ak je to možné, priamym prenosom z jedného procesora na druhého.
  9. Právo podať sťažnosť – v prípade, že zamietneme vašu žiadosť na základe prístupových práv, poskytneme vám dôvod, prečo. Ak nie ste spokojní so spôsobom vybavovania vašej žiadosti, kontaktujte nás.
  10. Právo na pomoc dozorného orgánu – to znamená, že máte právo na pomoc dozornému orgánu a právo na ďalšie právne prostriedky nápravy, napríklad na náhradu škody.
  11. Právo na odvolanie súhlasu – máte právo odvolať akýkoľvek daný súhlas na spracovanie vašich osobných údajov.

Zhromažďujeme údaje

Informácie, ktoré ste nám poskytli
Môže to byť vaša e-mailová adresa, meno, fakturačná adresa, adresa bydliska atď. – hlavne informácie, ktoré sú potrebné na dodanie produktu / služby alebo na zvýšenie spokojnosti zákazníkov s nami. Informácie, ktoré nám poskytnete, ukladáme, aby ste mohli na webe komentovať alebo vykonávať ďalšie činnosti. Tieto informácie zahŕňajú napríklad vaše meno a e-mailovú adresu.

Informácie o vás automaticky zhromažďované
Patria sem informácie, ktoré sa automaticky ukladajú do súborov cookie a ďalších nástrojov na reláciu. Napríklad informácie o vašom nákupnom košíku, vaša IP adresa, vaša nákupná história (ak existujú) atď. Tieto informácie sa používajú na zlepšenie zákazníckeho zážitku. Keď používate naše služby alebo sa pozeráte na obsah našej webovej stránky, vaše aktivity môžu byť zaznamenané.

Informácie od našich partnerov
Zhromažďujeme informácie od našich dôveryhodných partnerov s potvrdením, že majú zákonné dôvody na zdieľanie týchto informácií s nami. Ide o informácie, ktoré ste im poskytli priamo, alebo ktoré o vás zhromaždili z iných právnych dôvodov.

Verejne dostupné informácie
Môžeme zhromažďovať informácie o vás, ktoré sú verejne dostupné.

Ako používame vaše osobné údaje

  • Vaše osobné údaje používame na:poskytovať naše služby pre vás. To zahŕňa napríklad registráciu vášho účtu; poskytovanie ďalších produktov a služieb, o ktoré ste požiadali; Poskytovanie reklamných predmetov na vaše požiadanie a komunikácia s vami v súvislosti s týmito výrobkami a službami; komunikácia a interakcie s vami; a upozornenie na zmeny akýchkoľvek služieb.
  • vylepšiť svoje zákaznícke skúsenosti;
  • plniť povinnosť podľa zákona alebo zmluvy;

Vaše osobné údaje používame na legitímnych dôvodoch a / alebo s vašim súhlasom.

Z dôvodu uzatvorenia zmluvy alebo splnenia zmluvných záväzkov spracúvame vaše osobné údaje na tieto účely:

  • identifikovať vás;
  • poskytnúť vám službu alebo poslať / ponúknuť produkt;
  • komunikovať buď za účelom predaja alebo fakturácie;

Z dôvodu oprávneného záujmu spracúvame vaše osobné údaje na tieto účely:

  • zasielať vám prispôsobené ponuky * (od nás a / alebo od našich starostlivo vybraných partnerov);
  • spravovať a analyzovať našu klientsku základňu (nákupné správanie a história) s cieľom zlepšiť kvalitu, rozmanitosť a dostupnosť produktov / služieb ponúkaných / poskytovaných;
  • viesť dotazníky týkajúce sa spokojnosti klienta;

Pokiaľ ste nás neinformovali inak, považujeme za legitímny záujem ponúknutie produktov / služieb, ktoré sú podobné alebo podobné vašej histórii nákupu / správaniu o prehliadaní.

S vašim súhlasom spracúvame vaše osobné údaje na tieto účely:

  • zasielať vám informačné bulletiny a ponuky kampaní (od nás a / alebo od našich starostlivo vybraných partnerov);
  • na iné účely sme vás požiadali o súhlas;

Vaše osobné údaje spracúvame, aby sme splnili povinnosti vyplývajúce zo zákona a / alebo vaše osobné údaje využívali na zákonné možnosti. Vyhradzujeme si právo anonymizovať zhromaždené osobné údaje a použiť ich. Údaje, ktoré nepatria do rozsahu pôsobnosti týchto pravidiel, použijeme, len ak sú anonymizované. Vaše fakturačné informácie a ďalšie informácie o vás zhromaždené uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na účely účtovníctva alebo iných záväzkov vyplývajúcich zo zákona, ale nie dlhšie ako 1 mesiac.

Vaše osobné údaje môžeme spracovať na ďalšie účely, ktoré tu nie sú uvedené, ale sú zlučiteľné s pôvodným účelom, pre ktorý boli údaje zhromaždené. Za týmto účelom zaistíme, že:

  • spojenie medzi účelmi, kontextom a povahou osobných údajov je vhodné na ďalšie spracovanie;
  • ďalšie spracovanie by nepoškodilo vaše záujmy a
  • pre spracovanie by existovala primeraná ochrana.

Budeme vás informovať o akomkoľvek ďalšom spracovaní a účeloch.

Kto iný má prístup k vašim osobným údajom

Vaše osobné údaje nezdieľame s cudzími osobami. Osobné údaje o vás sa v niektorých prípadoch poskytujú našim dôveryhodným partnerom, aby vám mohli poskytovať služby alebo zvyšovať spokojnosť vašich zákazníkov. Vaše údaje zdieľame s:

Naši spracovatelia:

  • žiadne

Naši obchodní partneri:

  • žiadne

Pripojené tretie strany:

  • žiadne

Spolupracujeme iba so spracovateľskými partnermi, ktorí sú schopní zabezpečiť primeranú úroveň ochrany vašich osobných údajov. Vaše osobné údaje poskytujeme tretím stranám alebo verejným činiteľom, ak sme právne zaviazaní tak urobiť. Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť tretím stranám, ak s tým súhlasíte alebo ak pre ne existujú iné právne dôvody.

Ako zabezpečíme vaše údaje

Snažíme sa, aby boli vaše osobné údaje v bezpečí. Na komunikáciu a prenos údajov (napríklad HTTPS) používame bezpečné protokoly. V prípade potreby používame anonymizáciu a pseudonymizáciu. Monitorujeme naše systémy kvôli možným zraniteľnostiam a útokom.

Aj keď sa snažíme, ako môžeme, nemôžeme zaručiť bezpečnosť informácií. Sľubujeme však, že budeme informovať príslušné orgány o porušení údajov. Oznamujeme vám tiež, či existuje hrozba pre vaše práva alebo záujmy. Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme zabránili narušeniu bezpečnosti a pomohli úradom v prípade ich porušenia.

Ak máte u nás účet, nezabudnite, že svoje používateľské meno a heslo musíte utajiť.

Deti

Nemáme v úmysle zhromažďovať alebo vedome zhromažďovať informácie od detí. S našimi službami nezacieľujeme na deti.

Cookies a ďalšie technológie, ktoré používame

Používame cookies a / alebo podobné technológie na analýzu správania zákazníkov, správu webových stránok, sledovanie pohybu používateľov a zhromažďovanie informácií o užívateľoch. Deje sa tak, aby sme si s nami prispôsobili a vylepšili svoje skúsenosti.

Cookie je malý textový súbor uložený vo vašom počítači. Cookies ukladajú informácie, ktoré slúžia na to, aby stránky fungovali. K súborom cookie, ktoré vytvorila naša webová stránka, máme prístup iba my. Súbory cookie môžete ovládať na úrovni prehľadávača. Výber zakázania súborov cookie môže brániť použitiu určitých funkcií.

Používame cookies na nasledujúce účely:

  • Potrebné súbory cookie – tieto súbory cookie sú potrebné na to, aby ste na našich webových stránkach mohli používať niektoré dôležité funkcie, napríklad prihlásenie. Tieto súbory cookie nezhromažďujú žiadne osobné údaje.
  • Súbory cookie funkcií – tieto súbory cookie poskytujú funkcie, vďaka ktorým je používanie našej služby pohodlnejšie a umožňuje poskytovanie prispôsobenejších funkcií. Napríklad si môžu zapamätať vaše meno a e-mail vo formulároch s komentármi, aby ste nemuseli nabudúce znova zadávať tieto informácie pri komentovaní.
  • Cookies Analytics – tieto cookies sa používajú na sledovanie používania a výkonnosti našich webových stránok a služieb
  • Reklamné cookies – tieto cookies sa používajú na doručovanie reklám, ktoré sú pre vás a vaše záujmy relevantné. Okrem toho sa používajú na obmedzenie počtu zobrazení reklamy. Zvyčajne sa umiestňujú na web pomocou reklamných sietí so súhlasom prevádzkovateľa webovej stránky. Tieto cookies si pamätajú, že ste navštívili webovú stránku a tieto informácie sa zdieľajú s inými organizáciami, ako sú napríklad inzerenti. Cookies so zacielením alebo inzerciou sa často spájajú s funkčnosťou stránok poskytovanou druhou organizáciou.

Súbory cookie uložené v počítači môžete odstrániť pomocou nastavení prehľadávača. Prípadne môžete ovládať niektoré súbory cookie tretích strán pomocou platformy na zlepšenie ochrany osobných údajov, ako je napríklad optout.aboutads.info alebo youronlinechoices.com. Viac informácií o cookies nájdete na allaboutcookies.org.

Používame službu Google Analytics na meranie návštevnosti na našich webových stránkach. Spoločnosť Google má vlastné pravidlá ochrany osobných údajov, ktoré si môžete prečítať tu. Ak chcete zrušiť sledovanie pomocou nástroja Google Analytics, prejdite na stránku zrušenia služby Google Analytics.

Kontaktné informácie

Dozorný orgán

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo na zmenu týchto Zásad ochrany osobných údajov.
Posledná úprava bola vykonaná 03.04.2020.